清明連假首日，國道5號南下路段今(2)天清晨起回堵10多公里，交通部長林佳龍一早特地前往高速公路局交控中心視察疏運情形，針對前往東部路段壅塞，他建議多利用公共運輸，或選擇南迴公路前往達到分流。
清明連假是除了農曆春節以外，國道車流量最多的連續假期，交通部長林佳龍前往高公局交控中心視察時表示，針對返鄉掃墓的特定壅塞路段已經提前採取措施，將持續採取效果良好的措施，包括前2週國道費率優惠達到分流效果、31個墓區交流道加強監控、部分開放路肩、協調地方政府避免車流的回堵等，並持續採取效果良好的措施，包括高承載、匝道封閉等。
林佳龍補充，清明掃墓預計車潮會集中在4月4號達到最大量，這天會加強疏運，將持續在國道、省道、地方道路加強管控，建議可以多利用國道暫停收費時段出發。另外被稱為台鐵「最美區間車」的EMU900也將於4月4日起行駛北部至花蓮協助疏運。
至於2號早上發生太魯閣號出軌事件，呼籲民眾前往東部可以選擇拓寬後的南迴公路。高公局提醒用路人，連假前兩天車潮較多，建議下午再出發，或是利用快速道路替代高速公路，出發前善用1968 app查詢即時路況，避開壅塞路段。
至於交通部長林佳龍在事故發生後，立即前往台北車站緊急應變中心，由政務次長陳彥伯、台鐵局副局長馮輝昇向部長報告救災事宜，行政院李孟彥秘書長也進駐協助協調各部會搶救災事宜。
部長於視察後，隨即前往松山機場，與內政部長徐國勇會合趕赴花蓮事故現場前進指揮所，並指示全力支援第一線搶救，以加速搶災事宜與後送傷患。
林部長也請事故調查的國家運輸安全調查委員會、台鐵運安處同仁趕赴事故現場，釐清事故原因。由於正值連假期間的疏運高峰，交通部也請高公局、公路總局啟動東部緊急疏運措施