交友軟體盛行，但也可能是詐騙。行政院消保處統計，110年全國各直轄市、縣(市)政府受理實體店面及網路「交友服務」的消費申訴案件，將近500件，其中男性占比高達91％，女性則為6％；年齡層則以23到32歲的8年級生超過5成最高，其次是33到42歲的7年級生占38％，43到52歲的6年級生也有9％，可見發生消費爭議的年齡層不限於年輕人，熟男熟女也可能步入陷阱。
行政院消保處表示，坊間常見的交友服務爭議態樣，最多的是假交友真行銷，透過交友APP或交友網站平臺認識網友，卻被推銷美容商品及課程；還有在不知情下被誤導，簽訂「分期無擔保借貸契約」，交友卻負擔大筆債款。
此外，資訊不透明，無論是排約或參加聯誼活動，都要另繳費用，被勸說升等VIP更要付大筆費用，想要解約，還被索取建檔費、影音課程費等不合理且高額的違約金，多高達新臺幣數萬元或十多萬元。
行政院消保處表示，將促請主管機關內政部儘速研訂相關管理規範及定型化契約應記載及不得記載事項，不僅能避免消費者因結交朋友而受騙或成為冤大頭。