為了積極協助陷於低潮或情緒困擾的民眾，臺北市衛生局今(112)年7月起與臺北市藥師公會合作，結合北市638間社區藥局及藥師，宣導「1925安心專線」，並主動關心、慰問前來領藥、購藥的民眾，也提供社區心理衛生中心或自殺防治中心的轉介資源，共同守護民眾身心健康。
根據衛生福利部統計資料顯示，111年有448名國人因服用安眠藥、鎮靜劑、農藥等自殺死亡，比前一年415人增加33人；臺北市是14人，較110年6人、增加8人。北市衛生局心理衛生科陳小燕科長指出，社區中有許多類似久病不癒的長者或情緒困擾的青少年，可能因為遭遇生活中的重大變故、挫折或未即時獲得專業協助，因一時的衝動或蓄意利用手邊囤留的慢箋藥物或藥局成藥，進行自我傷害的行為，如果在行為前能覺察到徵兆並主動關懷與協助，就有機會阻止憾事的發生。
臺北市藥師公會理事長張文靜表示，目前在臺北市有638間社區藥局、1,260位社區藥師執業，藥師們在日常針對協助行動不便或久病不癒的慢性病長者，會藉由到宅送藥、藥物諮詢的同時給予關懷，如發現憂鬱傾向或失智症前兆者，即時提供憂鬱或失智篩檢評估並主動轉介醫療資源；或協助長期領用安眠藥者，轉介社區心理衛生中心諮商服務等。
臺北市衛生局從99年起與藥師公會合作辦理自殺防治守門人訓練，今(112)年7月結合社區藥局宣導「1925安心專線」，藥師在提供藥事服務時，主動關心與慰問民眾。如發覺具有身心困擾徵兆或有異常領藥、囤藥行為的民眾，將提供心理資源的關懷小卡或轉介臺北市衛生局社區心理衛生中心、臺北市政府自殺防治中心等專業資源，由心理衛生專業人員提供心理支持與協助。
衛生局呼籲，民眾如果有身心困擾，除了可以就診身心科或向就近的社區藥局尋求醫療諮詢與協助外，也可到臺北市心理諮商門診尋求專業協助，或洽詢衛生福利部24小時安心專線1925。