苗栗縣政府衛生局呼籲民眾，藥品並非一般產品，須謹慎使用，不要隨意透過網路平台購買來路不明的藥品。民眾如有用藥需求，應就醫或至藥局詢問藥事人員，並遵循專業醫藥人員的指示使用領有我國藥品許可證之藥品，才能確保自身的健康和用藥安全。
衛生局表示，隨著網路購物的普及，許多網站常常假借合法藥商或藥局的名義在網路販售藥品，但實際上確是非法的境外網站，並從國外寄送來路不明的藥品。使用這些藥品，可能影響民眾身體健康，還會違反藥事法輸入禁藥的規定。
衛生局也提醒民眾，切勿將個人自用藥品於網路販售，除涉違反藥事法第27條規定，可依同法第92條規定，處新台幣3萬元以上200萬元以下罰鍰，如果屬於販售或意圖販售未經我國核准之藥品，亦涉違反藥事法第83條規定，可處7年以下有期徒刑，得併科新台幣5,000萬元以下罰金。
目前衛生福利部食品藥物管理署已與海關合作，加強抽查進口快遞郵包，並主動監控網路非法賣藥之行為。倘發現疑似不法產品，即請衛生局或檢調單位協助調查。另針對境外網站販售不法藥品，則公布於食藥署「食藥膨風專區」，以提醒民眾注意。