近年來心理健康議題受到重視，臺北市衛生局鼓勵民眾如發生情緒困擾、心情沮喪，可勇於尋求專業心理諮商的協助，並建議民眾透過3招選擇合法的心理諮商服務，維護個人權益及心理諮商品質，避免發生相關消費爭議。
臺北市衛生局心理衛生科科長陳小燕表示，民眾想進行心理諮商時，要選擇有衛生局核准登記的心理機構，心理機構應依法揭示開業執照及所屬心理師證書；其次要選擇有衛生局核給執業執照的心理師，臨床或諮商心理師執業時應配戴執業執照；最後是要選擇有揭示收費標準的心理機構，心理機構應依法揭示收費，並開立收據及收費明細表。
臺北市諮商心理師公會理事長藍挹丰表示，心理師為專業醫事人員，在執業資格部分有嚴謹的法律規範，包括要先主修臨床或諮商心理相關碩士班，並經1年在醫療、醫事或中央指定的諮商心理師執業機構實習，成績及格後畢業。之後要報考國家考試取得衛生福利部核發的臨床或諮商心理師證書，並需要加入執業單位當地公會，由各縣市衛生局核給執業執照，才能執行心理諮商業務，為民眾的心理健康把關。
臺北市臨床心理師公會理事長吳孟璋則表示，除了一般心理困擾的諮商之外，臨床心理師還可提供精神病或腦部心智功能的治療，心理機構應該清楚明確、公開揭示提供服務的種類和相關費用，並有開給收費明細及收據的義務，建議民眾可主動向機構了解服務、費用、權益保障。
衛生局表示，目前臺北市轄內設有精神專科的醫療機構有25家醫院及69家診所，另設有103家心理機構，其中心理諮商所有68家占66%、心理治療所35家占34%。民眾想找尋合法的心理諮商服務機構及合格專業的心理師，可上「衛生福利部醫事查詢系統」（首頁/醫事機構查詢）或「臺北市政府衛生局社區心理衛生中心官網」（首頁/資源地圖）查詢相關資訊。