網路社群普及，也使得假消息四處流傳，近期有網路訊息通知臺北市與新北市65歲以上長者可到區公所辦理健保補助，對此，北市社會局特別強調，這是假消息，並表示，老人健保補助由社會局主動審查，民眾不用再另外申請。
不少民眾在LINE或手機簡訊收到類似訊息，「趕快通知爸爸媽媽爺爺奶奶！只要戶籍在臺北市、新北市，年滿65歲可到區公所帶身份證存摺辦理健保補助金，3,224元，半年領一次，沒辦快去辦，已問區公所確實能領，這是政府美意別忘了喔！」這是假訊息，民眾千萬不要相信也不要轉傳。
臺北市社會局老人福利科專員黃薏蓉表示，社會局在長者首次年齡及設籍符合時，會主動查調審查補助相關資格，並寄發公文通知長者，不會以簡訊或LINE傳遞消息。符合臺北市老人健保自付額補助資格者，由社會局代為將補助款撥付給中央健康保險署，每人每月以第六類保險對象自付額826元為補助上限，不會直接撥付補助款給長者。
社會局表示，民眾收到補助相關資訊，可直接與社會局或相關單位聯繫求證，並呼籲民眾切勿輕信及轉傳網路假消息。