0403地震至今餘震不斷，新北市教育局提醒，地震可能引發學生心靈上的恐慌和焦慮，如果發現孩子有任何異狀，可隨時向學校尋求協助；學校並已主動關懷受到嚴重影響的師生，期盼全體師生都能安然度過震災的危機。
教育局表示，地震是學生們經歷過最大的震災，面臨不可知的天災，學生在心情上或多或少都會受到衝擊。為了照顧學生們的心理健康，目前已請各校「全面啟動災後輔導機制」，學校導師會多關注學生在校的生活適應，家長也可以多留意孩子近期的情緒反應，是否出現焦慮不安、無助或容易受驚嚇等反應，必要時可尋求學校協助，同時也請各校關心教職員家裡受災的情況。
教育局指出，為了提供更即時的支援，新北市學生輔導諮商中心已立即啟動服務專線管道，開設關懷專線（東區2695-1673、西區2909-4495、南區2925-1119、北區2848-4607 ），提供高關懷個案、有心理衛教需求等需求者使用，各校輔導室也開設專線關懷電話，給予有需要的師生專業支援和關懷。各級學校後續將持續積極安排生命教育和安全防護觀念宣導，提高師生對於災害防護的應對能力，強化對未知災害的心理韌性。
教育局同時呼籲，希望所有家長及教職員，一同關注學生的情緒變化，積極陪伴及照顧學生的身心靈，各校並確保教職員生的家庭在災害中都能得到妥善照顧，陪伴他們堅強面對災害，早日恢復正常的學習和生活狀態。