87歲的潘爺爺未婚無子女，是臺東縣縱谷線區社福中心服務個案，與親友鄰里少有互動，近年健康每況愈下，摔倒送醫頻率增加，但仍堅持在家獨居，經各單位通力合作，終於讓他願意接受機構照顧，父親節當天，在社工督導與社工、村長等人陪同下入住機構，期許在機構照顧下能逐漸恢復健康。
「潘爺爺又在家中跌倒了，這是這幾天來第3次跌倒了。」池上鄉慶豐村長吳秀瑜著急致電給社工，尋求協助，獨居的潘爺爺雖有申請長照服務，但隨著身體健康每況愈下，逐漸無法滿足照顧需求，即使在家中摔倒急送醫頻率愈來愈高，仍堅持不願接受機構照顧。
對此，縱谷線區社福中心除了盤點親屬資源，也連結安養護資源提供給潘爺爺，希望他能接受機構專業照顧，待養好身體後再返回家居住，8日父親節這天，吳秀瑜村長以潘爺爺最喜歡的歌曲邊演唱、邊哄跳，逗得潘爺爺哈哈大笑，終於讓他答應當天就入住機構接受照顧，眾人的擔憂瞬間放下。
社會處陳淑蘭處長指出，臺東縣內養護中心床位本就不多，隨高齡人口逐年增加，安養機構床位需求也增加，加上高齡長輩擔心離開熟悉生活環境，可謂雙重挑戰，此次在網絡單位、村長及池上鄉代表會副主席邱煥森協助下，順利讓長輩入住機構，未來也將秉持合作精神攜手服務，讓更多弱勢家庭獲得妥適幫助。
社會處表示，縣府完成4區社會福利服務中心佈建，提供民眾近便性福利服務，對於偏鄉資源及網絡合作尤為重視，期許公私協力共同攜手建構安全綿密的社區防護網，讓需要的民眾獲得更即時與完善的幫助。