為提升身心障礙照顧服務品質，臺東縣政府配合衛福部推動「身心障礙照顧服務資源布建計畫」，今年成立「臺東縣身心障礙者服務中心」，以1中心多據點的服務模式，提供高照顧負荷身心障礙者家庭支持服務、嚴重情緒行為身心障礙者支持服務、身心障礙社區支持服務資源，期滿足身心障礙者及其家庭需求。
臺東縣社會處長陳淑蘭指出，臺東縣共有1萬6440名身心障礙者，佔全縣人口7.8%，身障人口比為全國第二，由於臺東幅員狹長，縣府將全縣區分為6個服務區域，與5家民間專業團體共同協力，以1中心多據點的服務模式，結合民間單位資源強化身心障礙服務的多元性、可近性、主動性。
她表示，為提升服務量能與品質，減輕身心障礙家庭負擔，自6月起即啟動關懷訪視，將身障者(含家庭)新申請或換證列為第一優先訪視關懷對象，另身障者也可自行求助，或透過其他網絡轉介，一併納入關懷訪視對象。
社會處表示，縣府因應中央政策及身心障礙者需求，成立身心障礙者服務中心，主動服務每一個有需要的家庭，而非被動等待民眾上門求援，期望5年內能全面守護滿足縣內身心障礙者及其家庭需求，提供更多元及適切的服務。
此外，為協助身心障礙者增進工作技能，促進就業所需的職業技能訓練，社會處也辦理「身心障礙者職業訓練養成班」、「身心障礙者技能提升訓練計畫」等，有需要的身心障礙民眾可電洽縣府社會處勞工科諮詢，相關身心障礙者福利服務內容可上縣府社會處網站查詢。