為提升兒童及少年安置與教養機構的服務品質,臺東縣政府自25日起展開聯合稽查作業,結合衛生局、消防局、環保局、建設處、社會處等單位,依各相關法規實地查核,縣府社會處表示,透過定期檢查與督導,確保安置機構的服務質量,保障兒少權益,讓每位受安置的兒少,都能在安全健康的環境中成長。
縣長饒慶鈴表示,縣府整合各局處,定期辦理聯合稽查,檢查範圍廣泛,涵蓋機構的組織管理、環境衛生與安全、疏散路線與緊急出口、災害應變計畫、防火管理及公共安全等多項關鍵項目,也針對機構內部的個案專業服務、勞動條件等詳細檢查,確保兒少獲得專業照顧與服務。
社會處長陳淑蘭說明,臺東縣兒少安置機構服務對象涵蓋多個年齡層,從0至6歲的嬰幼兒,到6至18歲的兒少,以及12至18歲的少女等,這些機構提供不同類型的家外替代性照顧服務,包括親屬安置、寄養家庭、團體家庭及居家托育等。
為提升安置品質,社會處除定期聯合稽查外,每年也至少進行1次機構內部的生活品質調查,深入了解兒少在機構內的日常生活情況,並依據調查結果進行必要的調整與改善。
此外,為落實兒少表意及危機預防,社會處設計有權益告知表及關懷小卡,同時建立有縣府外部申訴及機構內部申訴機制,提供兒少安置期間意見反映管道,提供安置兒少最適當的照顧。
縣府指出,兒童及少年是社會的未來,兒少權益不僅是個體家庭的責任,更是整個社會應該共同承擔的義務,縣府將持續定期辦理安置機構聯合稽查,並提供資源協助機構一同成長,以保障每一位接受服務的兒童及少年的權益和安全,共同營造更安全、更有愛的成長環境。