國立暨南國際大學護理學院成功取得勞動部認證，成為南投地區「照顧服務員檢定合格考場」，勞動部的認證不僅象徵著暨大在長期照護專業教育及人才培育方面的突破，也為臺灣長照2.0政策的推動注入了新動能，更為地方社會的長照需求提供了充足的後盾。
暨大護理學系、高齡健康與長期照顧原住民專班主任張素嫻表示，照顧服務員是長照領域中最基礎且需求量極大的職位，特別是在臺灣逐步邁入超高齡社會的背景下，照服員的培訓與專業認證顯得尤為重要。暨大高齡健康與長期照顧管理學士學位學程原住民專班的認證考場設立，將提升南投地區照顧服務員的培育效率。
張素嫻主任強調，在專業照顧服務領域，照服員的專業地位往往未受到足夠重視，較難以發揮醫療知識與照護技能。希望在提升照顧服務員專業水平的同時，並幫助他們擁有更清晰的職業發展路徑。未來，學員有機會透過專業進修與實踐，晉升為督導或主管等職位，進一步提升工作滿意度並降低照服員流失率。
為了支援南投地區對長照人力的需求，暨大將於114年3月及7月，與愚人之友基金會合作，分別開設兩期照顧服務員訓練班，這些訓練班將提供專業且系統化的課程，涵蓋基本照護技能、心理支持及緊急應變等方面，不僅讓學員能順利通過考試，還能具備實務操作的能力，為即將投入長照工作市場的人才打下堅實基礎。