為守護獨居長者，臺東縣政府推動智能守護緊急救援服務，透過安心主機及手環或項掛裝置，可在長者發生意外時快速求援，縣府社會處表示，除評估為中、高危機的獨居長者之外，子女不在身邊的「廣義獨居長輩」也可申請這項服務，每月僅需負擔450元。
社會處長陳淑蘭指出，針對獨居老人照顧，縣府除了透過社區關懷據點提供電話問安，也依據長者的生理、心理及居住情況，規劃訪視計畫，持續追蹤長者的生活狀況，包括高危機每月訪視1次，中危機每3個月訪視1次，低危機每半年訪視1次關心長輩的安全和需求。
此外，為紓解子女或家庭照顧者的憂慮，臺東縣與新光保全合作推動智能守護緊急救援服務，提供穿戴式定位通報設備，一般戶服務費用每月1500元，政府補助70%、每月僅需自付450元整。若領有低收入戶、中低收入戶、身心障礙生活補助及老人生活津貼者，政府全額補助。
社會處表示，獨居老人定義不單是指年滿65歲以上獨居，包含老老照顧或同住者無照顧能力、有子女但不在同一縣市者也在列冊範圍內，以目前居住事實為依據。縣府持續整合全縣社區照顧關懷據點、文化健康站及聚福食堂，落實與在地連結，貼近獨老關懷服務，增強社會支持，減少長者獨居寂寞與孤