為了維持正向心理，解決生活中遇到的人際、升學、職場或是家庭問題，許多民眾會尋求專業心理師的協助。但近年來坊間有不少推廣身心靈成長的課程，讓民眾誤以為這些心靈課程也是心理諮商或心理治療的一環。對此，臺北市衛生局提醒民眾，要選擇合格的心理機構和配有執業執照心理師，才能獲得專業的心理諮商，以及諮商的隱私、安全。
臺北市衛生局專門委員紀玉秋說明，民眾如果有心理諮商資源的需求，要謹記5要訣來辨別合法的心理諮商。第一要訣就是選擇經各地方縣市衛生局核准設立的心理治療所及心理諮商所，民眾可至地方政府官網查詢合格的心理機構，機構應依法規揭示「開業執照」及「收費標準」。第二要訣是選擇配有執業執照心理師；第三要訣是選擇諮商空間要隱密且隔音，心理機構的諮商空間須同時具備隱密性與隔音效果，並保持室內明亮、整潔且通風；第四要訣是依法開立收據；第五要訣是心理機構心理師諮商時應依法製作紀錄，並於機構上鎖保存櫃中保存至少10年。
臺北市諮商心理師公會副理事長林上能則強調，心理諮商與心靈課程最大的不同，在於生命經驗的傷與痛乃至心理困擾，都是需要有專業心理學與科學基礎的方法，經歷一段安全信任關係的陪伴與一段時間的轉化，才能夠真正達到所謂的療癒；短期的課程在追求情緒張力與看似快速的效果中，容易對民眾產生二次的傷害。針對心靈成長課程的選擇部分，林上能副理事長建議民眾要先確認課程內容與講師專業訓練是否有公開透明；上課過程不應違反個人自主意願揭露過去創傷經驗；課程中不製造偶像崇拜甚至推銷拉人收取高額費用；課程也不能宣稱具有療效或不當的身體接觸甚至傷害。
臺北市臨床心理師公會常務理事呂嘉寧表示，心靈課程是否對個人有益，取決於課程的內容、授課者的專業背景以及學員的個人需求。許多坊間所宣傳的課程及內容，或者追蹤者眾多的KOL粉專頻道，雖然常冠以心理學之名，但往往非有實證支持的正確心理學觀念。她並指出，合格的心理諮商會與當事人在諮商前就說明清楚進行諮商的方式及常見的疑慮，也不會要求非專業人員的民眾要先確保自己完全健康才可以來接受治療，否則要風險自負。接納、平等及尊重的會談方式、以保密隱私為原則，再加上開放提供其他轉介資源，才是判斷該心理服務是否適合自己的正確原則，無論是心理健康課程或心理諮商、心理治療皆然。
北市衛生局表示，目前臺北市轄內設有精神專科的醫療機構有25家醫院及83家診所，也有97家心理諮商所及42家心理治療所。民眾可上「衛生福利部醫事查詢系統」或「臺北市政府衛生局社區心理衛生中心官網」查詢合法立案、可執行心理諮商業務的機構及領有心理師證書的醫事人員等相關資訊。若是個人或身邊親友出現情緒困擾、沮喪或面臨壓力時，可利用衛生福利部「15-45歲青壯世代心理健康支持方案」免費的心理諮商，或是衛生福利部的安心專線1925，將有心理衛生相關人員協助，也可洽詢臺北市社區心理衛生中心諮詢專線(02)3393-7885。