依據臺北市113年死因統計，跌倒高居65歲以上長者事故傷害死亡原因第2位，臺北市社會局調查也顯示，長者最常發生跌倒的地點是「自己常住的住宅」。臺北市南港區健康服務中心表示，長者跌倒的風險與生理、環境和生活習慣密切相關，居家活動範圍維持適度照明，日常生活穿著合適的鞋子，可減少跌倒的風險。
為了避免長者跌倒，臺北市南港區健康服務中心攜手在地店家推動高齡友善賣場，提供適合長者需求的貼心服務，以及安心的購物環境。駱貞妃主任表示，合作店家協助宣傳「長者居家燈具選擇重點」及「長者選鞋建議」衛教資訊，提升民眾正確的識能。同時也貼心製作「高齡友善」標示、設置「高齡友善鞋款專區」，以及改善重要逃生、動線標示等，公私協力共同推動高齡友善賣場，提供適合長者需求的貼心服務，及安心的購物環境。
居家商品賣場店長表示，店內燈具展示區張貼「長者居家燈具選擇重點」衛教資訊，並特別標示「間接光源」、「可調控式照明」、「高齡友善」等項目，協助長者正確選購燈具，降低居家跌倒風險。另外，在賣場也加大逃生動線圖及逃生出口的字體與對比色，提升長者購物時的安全感。
鞋店業者表示，店內設置「高齡友善鞋款專區」，陳列魔鬼氈、寬楦頭、鞋跟低於3公分、鞋底防滑且鞋紋深的鞋款，並張貼「長者選鞋建議」衛教資訊，方便長者選購。同時，在出入口清楚標示逃生動線，地面設有結帳動線指引，逃生門標示字體與對比色也加大，並於易傾倒的貨架加裝護欄，營造高齡友善與安心的購物空間。
臺北市南港區健康服務中心鼓勵長者走入社區，增加社會互動，將有助於活躍老化。也期盼各行各業更重視高齡者服務的需求，共同營造高齡友善社區。