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\n\nProgram Contents:
\n\nMonday’s Topics - Media cover stories, current issues in education, society and culture
\n\nTuesday: What the Earth teaches us about - prevention and response of global warming, green energy, food, and agriculture education, and commentary on current environmental issues.
\n\nWednesday:
\n(1) Who Spreads Fake News - Media Literacy, Eliminate Fake News and Delivering the Right Message.
(2) Wednesdays for Health - Specialist doctor interviews and provide health information.
\n\n(3) The "Interpret the New Data" module is an exclusive license for Malaysia's CITYPlus FM to interpret global financial information and real-time economic trends.
\n\nThursday:
\nPass for Living legal - An analysis of the current state of law enforcement and legal knowledge in the public sector.
Friday:
\n(1) Analysis of International Affairs - understanding the context of relations between countries by focusing on
a single country or current event as a reference for getting a grasp of the international situation.
\n\n(2) Listen to the story of archives - a collection of stories from the digital use of archives and national memory.
\n',transcriptOpen:!0,subtitleOpen:!0}},programList:{status:"normal",itemStatus:"normal",getItem:{_id:"613983311a0a660007fa7e2e",editor:"蓋嘉瑋",program:"5a83f4eac5fd8a01e2df012b",title:"掌聲故事:張厚台醫師,勇敢收治重症, Why not me?",guests:[{name:"張雅惠",unit:"104公共事務部協理",title:"N",email:"",notified:!1}],video:"",introduction:'張厚台醫師,板橋亞東醫院內科加護病房主任,COVID-19肺炎疫情期間,即便亞東爆發院內感染,她仍努力「控床」收治全國11%的重症患者(一度高達58床),疫情指揮中心副組長羅一鈞臉書發文「請收下我的膝蓋」感謝「台姐團隊」,並封她為「新冠第一戰神」。張厚台醫師說,很多人會說:Why me?她只反問:Why not me?
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今天,104公共事務部協理雅惠,將與我們分享關於這位溫暖又勇敢的醫師,張厚台的故事。
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Neil(陳彣)、Kitty(陳茜語)【雙語教學花路米】今日主題:
\n\nHemingway Look-Alike Contest Returns to Florida Island 外貌神似海明威的比賽重回佛州小島
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一、 節目構想:在地化、國際化、生活化,三大核心精神與優質、深度、多元視角,三大重點。
\n\n二、 節目宗旨:以輕快的早晨節奏感作為基調、在地關懷為態度, 跨國思考為內涵。趨勢科技、文化創意、土地與人的聯結、公民素養、優質生活體驗為方向,盼提供聽者具創意與溫度的現代公民視野與知性的生活興味。
\n\n三、 播出時間:週一至週五早上9:05-10:00播出。
\n\n四、 節目內容:
\n\n【週一】
\n\n話題星期一-媒體封面故事、教育社會文化時事議題。
\n\n青年打造理想國-青年公共事務、參與哲思與討論。
\n\n【週二】
\n\n告白地球-地球暖化之應變預防、綠色能源、食農教育、環境時事評論等議題。
\n\n【週三】
\n\n誰是假消息-媒體素養、打擊假消息傳遞正確訊息。
\n\n週三愛健康- 專科醫師專訪及保健知識提供。
\n\n【週四】
\n\n生活法律通-法律公部門之執行現況與法律常識分析。
\n\n【週五】
\n\n國界行走- 藉關注單一國家或時事了解國家間關係的脈絡,作為掌握國際情勢之參考。
\n\n聽檔案說故事- 檔案數位運用、國民記憶庫故事集。
\n\n性別對話錄- 從日常生活中尋找題材,談論最切身的性別議題。
\n\n掌聲故事- 百工百業,生命百態,紀錄人們逆境中拚搏的身影,風雨淬鍊的成功祕訣。
\n\n\n',keywords:["生活","教育","趨勢","法律","環境","健康"],cover:"6008e58cdc3d0700088592c0",link:"",onShelf:!0,podcast:!1,podcastLink:"",app:!1,open:!0,overview:!0,createdAt:1518597354,updatedAt:1629259400,englishName:"Life in design",englishTime:"Monday-Friday, 9:05-10:00 a.m.",englishOpen:!0,englishIntroduction:'
1. Program Concept: Localization, internationalization and life - the three core spirits and excellent quality, depth, and multidisciplinary perspective as the focus.
\n\n2. Program Purpose: Take a light-hearted morning rhythm as the tone, with local care as the keynote and transnational thinking as the content. The program aims to provide listeners with a creative and warm vision of modern citizenship and an intellectual taste of life, with a focus on trends in technology, culture, and creativity, the connection between land and people, civic literacy, and quality life experiences.
\n\n3. Broadcast time: Monday-Friday, 9:05-10:00 a.m.
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Program Contents:
\n\nMonday’s Topics - Media cover stories, current issues in education, society and culture
\n\nTuesday: What the Earth teaches us about - prevention and response of global warming, green energy, food, and agriculture education, and commentary on current environmental issues.
\n\nWednesday:
\n(1) Who Spreads Fake News - Media Literacy, Eliminate Fake News and Delivering the Right Message.
(2) Wednesdays for Health - Specialist doctor interviews and provide health information.
\n\n(3) The "Interpret the New Data" module is an exclusive license for Malaysia's CITYPlus FM to interpret global financial information and real-time economic trends.
\n\nThursday:
\nPass for Living legal - An analysis of the current state of law enforcement and legal knowledge in the public sector.
Friday:
\n(1) Analysis of International Affairs - understanding the context of relations between countries by focusing on
a single country or current event as a reference for getting a grasp of the international situation.
\n\n(2) Listen to the story of archives - a collection of stories from the digital use of archives and national memory.
\n',transcriptOpen:!0},onShelf:!0,complete:!0,createdAt:1631239238,updatedAt:1633493305,using:!0},onShelf:!0,createdAt:1631159089,updatedAt:1750277949,stt:{transcriptId:"79bfe657-4341-4640-8798-e45f93dcc74d",transcript:"美好早晨,來一段愛智之旅吧!\n \n漫步在社會的街角,開啟我們與自己的對話。穿梭在文化的迴廊,重拾我們與土地的羈絆。【生活 In Design】,為理想生活提案,設計所有幸福的可能。週一到週五 ,早上九點到十點,我是嘉妮,歡迎收聽【生活 In Design】!\n \n各位聽眾朋友們早安,歡迎收聽【生活 In Design】,我是嘉妮,今天呢我們的【生活 In Design】要來到的是掌聲故事的系列,今天要跟大家介紹的是一位醫師張厚台醫師,她是誰呢?她是板橋亞東醫院內科加護病房的主任。在COVID-19肺炎的疫情期間,在那個最嚴重的時候,即便亞東爆發了院內感染,她仍然非常努力的來控床收治了全國百分之十一的重症患者,一度高達了五十八床。連指揮疫情指揮中心的組長,羅一鈞都在臉書發文說收下我的膝蓋,感謝這個01:58 臺解的團隊,張厚台醫師說很多人都會說Why me為什麼呢?她只會反問說:Why not me?為什麼我要做這件事情?為什麼我不做這件事情?今天我們將會邀請到的是一O四公共事務部協理雅惠,張雅惠來跟我們分享關於這位溫暖又勇敢的醫師張厚台醫師的故事。\n\n那提醒大家我們的第十四號強烈颱風燦樹,已經在預測說週六跟週日的時候,會離臺灣最近,到時候各地都會有非常明顯的雨勢,並且可能有局部大雨或豪雨,不過路徑還是仍然有不確定性,所以大家還是要留意颱風的最新動態。那氣象這個預報變數仍然很多,所以提醒大家要做好防災的準備,負責管理水情的水利署也提醒大家,可以預先清理自家陽臺的落水口,或者是住家附近的排水溝渠,還可以下載行動水情app來掌握即時的水情資訊,多一分警戒就能少一份災害。\n\n【敘事者獨白】\n他說,阿嬤說:你要謝謝我,要不然他見不到阿公最後一面。我覺得是我做對事情了這樣子。\n\n各位大家好,我是張厚台,我現在在亞東醫院上班,那最近主要負責COVID-19的在內科加護病房跟整個重症的有一段時間的調度,我要決定哪一個病人可以入住,那個病人可能要晚一點或是沒有辦法接受他這樣子。因為其實我們病房當時大家應該知道我們五月十三那時候院內感染,我們其實有好幾個病人,其實那時候狀況也沒有很好的阿公在湖口,就咳血,然後,而且狀況不好,被證實是染疫了這樣,所以呢我那時候其實有點猶豫,因為其實在在別的地方然後又這麼遠,我就問他說他撐得過到這裡嗎?因為阿公也七八十歲了,我個人認為他可能沒有辦法撐得過這一段這麼長的路途,從新竹到這邊。那運過來的時候,其實狀況非常非常不好,在樓下幾里路差一點就要被急救這樣。五月中那時候其實是母親節,所以其實他們家剛好吃過母親節大餐,那母親節大概就是大家都會從各地回來,所以基本上全家都染疫,所以阿公好不容易穩定下來之後沒幾天,阿嬤也生病了。我那時候擔心阿公的狀況很不好,那我個人覺得這個如果這個狀況非常不好,如果真的沒辦法,我們要討論的病人可能會死亡這件事情,就會想到最後一面怎麼辦?因為大家沒有人看沒有辦法有沒有辦法有人來看他,因為大家都在隔離。那我們那個加護房其實是一個,是一個有共同前室的一個加護病房,意思是說我們雖然病室是單間,但是我們的前世是共同前室,所以基本上就是有可能,如果阿嬤的狀況可以,阿公阿嬤搞不好還可以見到面這樣。\n\n結果那阿嬤來了幾天之後,其實狀況也穩定了,然後其實某一天就決定,狀況可以就拔管,就拔管的那一天就阿公的狀況開始變差,而且變得非常差,護理師跟醫師就是那天值班的醫師就很認真的,就是問阿嬤說阿嬤你想不想看阿公,她其實知道阿公就住在隔壁床,她就是她就點頭說她要這樣,那我們就鼓勵她下床,因為其實剛拔管這樣的狀況,老人家其實要下床其實非常不容易,花了蠻多時間讓阿嬤下床。就用輪椅推阿嬤到那個阿公的病室外面,因為其實也沒辦法進病室,她就在外面看著阿公,然後就後來就這個阿公就離開了。這樣其實有見到最後一面,其實對家裡的人來講,是一個,我想是一個很大的安慰,因為其實家裡的人,那個時候其實即使是視訊都很多沒有辦法有真實的感覺這樣子。\n\n所以當時因為我知道我必須要冷靜,是因為大家看了都會想哭啊,其實護理師也想哭,然後那個值班主治醫師,他把他罩起來,他說他也好想好想哭。那我跟他講,我就說這樣其實是我們,當時我的感覺是,我們對得起他們了。所以他後來說他就是跟阿公阿嬤,就是跟阿公阿嬤養大的孩子,所以,我就問他說:那阿嬤現在好嗎?他知道知道阿嬤現在很好,我心裡其實很高興。所以那天他來,其實我高興到有點想哭,是真的。成就感不是讓人家記得你,這是一個我們應該要做的事情。\n\n剛剛呢是張厚台醫師【個人的獨白一O四掌聲系列】當中的影片,拍攝了張厚台醫師所說的,她在這個疫情的當下,如何來照顧這些重症的病患,我們都知道說這些醫師非常的辛苦,但是我們可能真的很難想像重症醫師他們實際上第一線所要面對的這種,不管是醫療上面的,或者是健康或者是病人的情感之間的這些壓力,到底是有多大?我們等一下呢就會請雅惠來跟我們做分享,那我們先來休息一下,聽這一首很適合張厚台醫師的歌,想到她呢就想到這首歌,這是S.H.E.的hero。\n\n歡迎回到【生活 In Design】掌聲故事。\n今天呢要來跟大家介紹的是這一位勇敢收治重症的張厚台醫師,她是板橋亞東醫院內科加護病房主任,在最嚴重的COVID-19的疫情期間,即使爆發了院內感染,她仍然努力的收治全國百分之十一的重症患者。那張厚台醫師呢,人們會問她說why me?但是呢她會反問大家why not me?在疫情趨緩之際,一O四的掌聲系列也視訊張厚台醫師,來聽她分享關於這一段故事。\n\n那我們接下來呢也請我們一O四公共事務部的協理雅惠來跟我們做分享。雅惠早安,嘉妮早安,還有各位聽眾朋友們大家早安。雅惠我們這個張厚台醫師的訪問是最近才訪問的嗎?就是在疫情五月十一號的時候升三級嘛。那我們是在升三級之後,稍微三級沒有這麼緊張的時候,那那個時候還沒有解封,所以我記得時間沒有錯的話,應該是在六月到七月之間,我們用視訊去做的。對。對。對。因為我們要情境,當然主要是考量那個醫療人員,他們必須要有空的這個時間才可以受訪。以及就是說,我們進去醫院的這個對於醫院的不管是醫護人員或是病人的這個彼此的這個安全,所以我們在疫情期間,大概用視訊去訪問了那個機會長生人物,那不只是張厚台醫師,還有一位廚師,他最近是獲得了米其林二星,所以我們在疫情期間,掌聲其實是持續的掌聲,我們就是用視訊方式去克服。對。對對對對對。\n\n所以其實在這個過程當中,也訪問了很多人,那其中這一位就是張厚台醫師,特別要來訪問醫師的原因,是因為她在這段時間,其實等於是說她扛下了很重的一個責任喔,她收治了全國百分之十一的重症患者。可以跟我們分享一下,那個過程到底是怎麼樣的一段故事?應該是這樣講,就是說,因為臺灣的醫這麼多,我怎麼會注意到那個張厚台醫師呢?我先講一個小插曲,其實張厚台醫師如果大家對這個名字陌生,但是大家對她的那個影像應該不陌生,就是在那個疫情期間啊,電視不是都會播那個中央疫情指揮中心,他們都會請一些醫生在那邊講說,你要注意哪些哪些那些。那其實張厚台醫師也有幫那個中央疫情指揮中心去做一段訪談,大概就在前一陣子,蠻常播出的,所以其實大家對她的臉型應該是有印象。\n\n好,那我先講就是說我們為什麼當時會找到這個張厚台醫師,那其實是因為有看那個疫情指揮中心副組長羅一鈞他的臉書,那我們都會關注到就是說這些相關人士或者是一些防疫的一些重要訊息嘛,所以有一天就看到那個羅一鈞他在自己的臉書就發文感謝一些醫護人員,其中就有當然很多人,那其中他當然就有提到那個張厚台,然後他就用那個14:38 去寫下就是說請收下我的膝蓋,那其實這就是一種跪謝。是。對。那我們就覺得有趣,連那個羅一鈞都會特別在自己的臉書去跪謝台姐,所以我們就開始去google瞭解一下,這個被他跪謝的這位醫生他的一些背景,以及在疫情期間她做了什麼樣的事情?所以會讓那個羅一鈞特別提出來想要感謝。那就是去看到就是說,因為重症只要發生的話,其實那個就是醫療資源上面其實會非常大的投入,所以就必須要調度。那有的醫院確實它的資源不那麼豐富的時候,這時候當然它沒辦法收治。\n\n那剛好在疫情期間的時候,很多重症患者大概都被轉到那個亞洲醫院去,所以以結果論來講的話,那個時候在三級期間,板橋亞東醫院收治過的那個重症累積起來是一度有高達五十八床,那這五十八床,他們就看就是說到底佔那一段期間,臺灣重症的病患其實就已經百分之十一了,你想想看全臺灣的醫院這麼多,那重症患這麼多,那光是一家板橋亞東醫院就收了百分之十一,所以我們就想要去跟那個張厚台醫師做那個視訊的訪問,看看這背後有沒有一些什麼壓力啊?挑戰啊?故事啊?好,那我先講一下包括我們跟他做視訊的採訪,其實都好忙碌,就是因為對方常常訪問到一半,手機突然響了,在那時候我們都是請他無論如何就是先去看他的那個手機的訊息。如果真的有需要的話,其實我們的訪問是可以被中斷的。然後這個是一個我覺得蠻動態的感覺。\n\n還有一個就是說我們在訪問她的時候,你很難相信連我們自己,其實大家都是有一點那個含淚,或者是鼻涕就是去去去...因為她講一個故事很動人,所以其實我們其實在當下其實都被感動。所以我就在想說...我先分享她的故事,如果還有時間,時間還足夠的話,我就講比較仔細。那其實我們訪問張厚台醫師很簡單,就請她講故事。請她講她在這段期間,不管是病人之間的故事,或者是醫護人之間的故事,只要動人我們就覺得很棒。\n\n那她就分享了一個,就是院內收治重症的一對阿公阿嬤的故事,情況是這樣子,就是說因為張厚台醫師她在亞東醫院主要就是負責那個加護病房的主任,那因為加護病房其實很多都是跟心肺相關的。好,所以自然而然她在這一次她就是必須考扛起重要的責任,那她在亞東醫院這段期間她主要做什麼?當然要調度那個加護病房的病床資源,所以她必須要決定就是說那個病患可以住進來,然後病患的病情可能不需要到加護病房這麼嚴重,可能住一般病房就好了,或者是說他們有沒有足夠的醫療資源再去收更多的這個重症病患。所以她當時主要的工作就是在做這個調度,當然就是醫生在做這件事情。好,所以有一天呢,她就接到那個急診室同事的電話,就跟她說有一個那個七八十歲的阿公現在正在咳血,那個判斷已經是那個重症,已經在咳血,然後想要住到那個亞東的加護病房。那個時候張醫師就問他人在哪裡?然後同事就是說那個阿公在湖口在新竹這樣子,那因為那個張醫師長期他們都是待在那個加護病房,特別是處理過一般病患的那種比較偏重症的。所以他們其實對於醫護人員之間在第一時間的描述,大概情況怎麼樣,他們相對能夠清楚,所以她其實她當時判斷那個阿公的情況其實並不樂觀,而且她甚至擔心說阿公可能沒有辦法從那個新竹,然後經過那個一兩個小時的車程,然後到板橋。對,然後後來他們就勉強喬了一下空出病房,然後就是讓阿公從新竹到板橋來。然後張醫師那時候描述她到了亞東的時候,其實在急診已經幾乎快要不行了,然後其實在當時已經對阿公採取一些急救的措施,然後好不容易穩定下來之後,然後住進到那個加護病房。結果沒幾天,因為你看五月十五號那個時候剛好是母親節前後嘛,那沒有幾天之後呢,那張醫師又接到也是急診室的電話說,阿公的太太就是阿嬤,阿嬤也染疫了。那主要就是說他們的母親節其實有家族聚餐,所以全家人都染疫,那全家人都染疫是不是當然彼此就要隔離。所以他們就想說,那因為阿公已經住進來了,那阿嬤是不是也可以就住在隔壁的病房,讓兩位長者在距離上面是比較接近,那因為他們的家人都沒有辦法來照顧他們。那個張醫師那時候就心想,我覺得這個是蠻人道主義的,那我們待會後面晚一點可以討論到重症倫理的這件事情。\n\n那個張醫師那個時候她是有一個想法是說,如果阿公的情況是嚴重是不太樂觀的時候,其實他們在加護病房待久了,他們都會多想一步,就是說如果阿公要離開的話,那最後一面的這個見面可以怎麼辦?就等於是全家人都被隔離啦,都沒有人可以看到他最後一面。那她就會覺得說這件事情對於病人家屬來講,可能會是一個一輩子永遠遺憾,那其實不想讓這件事情發生。那剛好那個時候,他們加護病房的硬體設施,就是屬於那種共同前室的,也就是說,像一個衛星狀的那種加護病房,中間是共同前室是醫護人員他們工作的地方,然後呢用玻璃隔板隔起來,所以每一個那個加護病床,它都是單間的。\n\n所以那個阿嬤其實只要到共同前室,跟醫護人員到醫護人員工作的共同前室,是可以看到阿公的情況,所以這個時候呢,張醫師就喬出了一張床,讓阿嬤也住進來。好,那等於兩個人都住進來之後,那因為阿嬤一開始的情況也不是太好,所以他們有對那個阿嬤去做插管。那幾天之後呢阿嬤的情況就相對比較好轉了嘛,所以呢阿嬤在那個時候就沒幾天之後就拔管了。那在阿嬤拔管的當天,那阿公的狀況就變得非常的不好,所以這個時候醫護人員就開始有一點小擔心,所以他們就去問阿嬤說,你想不想看看阿公?阿嬤就點頭。那張醫師形容就是說,因為阿嬤的年紀也很大,然後其實對於高齡的病人,然後剛拔管其實是不適合走動的,那她就是說醫護人員費了很大的力氣,也鼓勵阿嬤能夠下床,然後所以他們就推著輪椅,然後讓阿嬤到了那個共同前室,隔著玻璃去看阿公,那那一面就是夫妻倆,阿公阿嬤的最後一面。\n\n其實張醫師那時候在描述的時候,她是說其實親人之間有見到最後一面,總是比醫護人員用手機視訊,然後他們會覺得更有感覺。所以她說其實他們在當時,阿嬤隔著那個玻璃窗去見阿公的時候,在場的幾乎護理人員其實大家都哭了,然後當時有有些人又必須要維持一定的那個就控制住情緒,因為當下還是有其他的病人要照顧,所以在歷經的那個情感上面的那個事件之後,她其實當下覺得他們這樣子的安排是對的起這個這個家屬。\n\n所以其實這件事情是一直到前一陣子,阿公阿嬤的孫子,因為孫子是阿公阿嬤一手照顧大的嘛,所以說孫子其實不認識張醫師,也沒見過面,然後有一天呢就加了張醫師的臉書,然後不只在臉書上謝謝她,還說他要到醫院來親自對她說感謝。那張醫師就覺得有一點小尷尬,就覺得說這個是他們應該做的,但她還是跟他碰面,那碰面之後呢,那孫子就跟張醫師講說,阿嬤特別要他來謝謝她。張醫師就問他說那阿嬤最近好嗎?那個孫子就說阿嬤很好,所以張醫師聽到的時候,其實她到那個時候她是覺得很感動的。所以她那時候光是講這一段的時候,其實大概就自己感動了,然後我們聽了這段時候,就是起那個雞皮疙瘩,這是一個還蠻感動的故事。\n\n這是一個當中真的是很難去想像,原來在重症病房裡面,會有這樣子這麼多細膩的情感的層面、人道的層面,其實都是我們沒有辦法想像的,這個當中有這麼多的故事。那我們【生活 In Design】到這邊先休息一下,我們等一下廣告以及雙語教學花路米回來之後呢繼續請到雅惠來跟我們分享更多關於張厚台醫師的故事,我們先休息一下!\n\n──【廣告插播】──\n \n──【雙語教學花路米】──\n\n歡迎回到【生活 In Design】掌聲故事,今天呢跟大家聊一聊,關於重症病房的醫師張厚台醫師。我們在重症病房裡面啊,面對的除了生病之外,可能還有死亡、離別這樣子的議題,張厚台醫師往往都會站在病人和家屬的角度來想想說,怎麼做才是最好的安排。今天呢我們將繼續的來邀請一O四公共事務部協理雅惠來跟我們做分享,雅惠你好,嘉妮你好。我再分享一下就是說在這段期間,那張醫師她的工作情境,她常常會碰到一個狀況,因為她的...我覺得她的名字也很有意思,張爸爸給她取名叫張厚台就是豐厚的厚,台灣的台。後台後台其實就是很像偉大的後台,你知道後台的支柱,所以就是有一個很強的bagane在支持前面的人,就是後台,舞台的後台這樣子。那個在亞東醫院大家都叫她台姊,台姊,後台姊。那在這一次的那個疫情之後,又有人叫她叫做是那個新冠第一戰神這樣子。是。那為什麼?因為她就是你看到她這個人的所展現出來的說話的樣子,口吻還有她的這個表情,還有她果斷的、很篤定的那個樣子,你會讓她,她會有一種感覺就是她就是在醫療資源後勤裡面的這個大姐大,所以等於是你也可以就叫她台姊或是台柱子。\n\n那她其實那個疫情期間,她就會...因為你知道,大家都會害怕,再來也特別是傳染病你看不到的敵人的時候,大家的情緒其實都會有點阻抗啊或什麼的。那醫護人員他就必須要去做這件事情。所以在防疫期間她其實感受到很多人性的真實面,那我們就問她說,那大家會不想進去,大家會不會覺得說你去就好了,那麼危險,對,所以她其實在這個部分的管理上面,其實有她一定程度的功夫跟這個技巧。那她就是說確實在當時就是會有一些同事,都會就是說大家覺得這個是正常的人性,凡事就是會自己先想到說這個情況這樣對自己的部門好嗎?或什麼什麼之類的。那有的時候他們就會問說:為什麼是我?那其實她就會很棒的去想說,你應該要訪問自己為什麼不是你?因為你的工作本身就是在做這件事情。\n\n特別是張醫師她其實歷經過SARS那一段期間,在如果沒有記錯,可能是2003嗎?應該是這個時間,她也歷經過H1N1的這個時候,所以她不是第一次碰到這種大規模的這個流行病傳染病。對對對,我說那你怎麼搞定這些人呢?好,她說這個時候真的就是你自己跳下去做,其實這件事情不管是在醫院,或者是在一般的職場上面,其實下面的同事們,或是怎麼樣他們都會害怕,這個時候怎麼辦?你就是帶頭的那一個人。你自己身先士卒帶著大家做,其實你去做之後,你大概那個其他的人要有在反對,其實那個反對的聲音會降得很多。好,這是一個我覺得她很棒,自己先帶著進去做,所以呢她能夠知道,進去會有什麼樣的狀況,包括一些你的防疫的你要把自己包得很滿,那當然很滿,你身體就不舒服嘛。對。那你接近到這些重症的患者的時候,你也接近他了,所以同事絕對不二話,不會敢站在外面看這件事情,一定會跟著進去做。\n\n那她其實也還有一個特性,就是說她很鼓勵大家有話就說,所以呢她覺得必須要吵吵鬧鬧之後,才能夠有大家的共識,而不是自己一個人就是將軍說了算,所以她不是這種人。那因為也就是因為像防疫這種事情要大家一起來做,然後特別是他們在醫院方面屬於是後臺支援部隊。那所以她在受訪的時候她其實也很謙虛地去強調說,這件事情的功勞是每一個人的,絕對不是只有她。所以我就說,我懂!我懂!我懂張醫師,就是你不會去搶這個功勞。對。她說,對。因為實在是很多人員,包括我們剛剛講的那個阿公阿嬤的事情,都是非常多的醫護人員共同協力促成這件事情。\n\n這個是在疫情期間,我覺得我想講的第二個故事。就是說我覺得他們的那個心態,她就是勇敢,因為事情已經發生了,一定要有人去做。當你問“why me?”的時候,她會問“why not me?”我覺得這個很重要,而且其實不只是在醫院上面,其實在我們的一般職場上,也是你必須要勇敢的去主動的去承擔一些事情,當然你選擇承擔了這些事情的經過,不管是好、是壞,就算是壞的,你放心,因為當時沒有人主動去爭取,這件事情,如果做到失敗,到最後其實也是屬於你的個人的經歷的其中的一個失敗的一個作品。但你可以從這個失敗作品當中,你可以去咀嚼,你怎麼樣把這件事情讓它反敗為勝,我覺得這件事情套用在職場上是非常的okay的。那你在因為職場上你會感覺到,很多臺灣人就是溫良恭儉讓,太過的溫和了。所以以往大家常常會被就是什麼狼性,不夠狼性這件事情,拿來去挑戰的這個競爭力的這個問題,所以其實我覺得你主動的去擁抱這件事情,你當責,你不只當下的承擔,你還做得比你該有的這個責任還要多的這個當責,我覺得這件事情是非常非常值得去鼓勵的。這個是第二個事情。\n\n那第三個事情,我就想講的事情是說,我覺得他們很不容易,因為他們在一些我們所謂行禮如儀的平常的工作當中,他們會去多思考一步。比如說今天阿公阿嬤,如果你一樣把他兩個放進來,或是你不放在同樣的房間,其實同樣的有共同前室的加護病房,其實他們還是沒有辦法見到最後一面的,但是就是因為我們在行禮如儀的這個作業當中,我們多增加了一些貼心,多增加的一些為他人著想的這種幫助的感覺,多從他人的角度去出發的時候,你就會發現,整個冷冰冰的那些醫院的流程啊、器材啊,會因為這個多的一些貼心而有更多的人性跟溫暖,所以這件事情我要講的事情是說,我們在職場上也是,任何一個工作,其實你看起來每一個事情都是微不足道的,但是呢她能夠把微不足到的事情做到與眾不同,我們就覺得她多費一些心思,這個事情是很特別的。\n\n我們其實在過去幾年我們對內部去做“proud of you”的這種品牌深化專案,就是我為你我覺得很驕傲。這件事情不管你今天是做什麼職務,核心非核心?是不是主管?是專員還是總機之類的?每一個角色你其實做到精,今天你都是有很厲害的表現。其實你以前最常會舉的例子就是說,那個某公司的總機,他已經認真到對方打電話來,他聽聲音他就知道對方是誰。你知道嗎,可以優先的為這個人說,你今天是不是要找某個部門的誰,他已經知道了,他已經聽得出他的聲音,知道他平常打這個電話會找誰?那當然他會問,免得電話轉錯。所以其實這個就是你在做這件事情,當然也可以行禮如儀說:你好嗎?某某公司請你......之類的,可是你這樣少了一點人的那種感動這件事情。那我覺得,在疫情期間的這個故事,我起碼可以看到有三個我覺得比較有啟發的,而且也可以運用在一般職場上面的。\n\n確實重點其實都在於我們自己怎麼去做選擇,你也可以選擇當一個每天的例行公辦,就是要做什麼每天把該做事情做完的人就好,但是我們也可以選擇是當那一個勇於挑戰,可能大家都不想接的那個工作最困難的工作。或者是去站在多一點站在別人的立場,去思考說怎麼樣做是可以讓他更舒服,或是讓別人更開心,然後呢創造這種雙贏的方式的。所以其實都端看我們自己怎麼選擇,那所以張厚台醫師他選擇的是,去嘗試、去挑戰說這些本來就是應該是我們應該要做的工作,勇敢的收治重症,她也去做這件事情,而且還是身先士卒,去帶領著大家整個醫療團隊都會更願意地一起來投入到這件事情當中。\n\n那我很好奇的一點是,那他們的家人不會擔心嗎?其實應該這樣講啦,因為醫護本身醫護本身他的那個醫療的防疫的知識,一定就會已經深植在他們的心裡頭。家人擔心他必須要去溝通說服,他要建立這些家人對於醫護體系,尤其是自己的一些防疫的能力的信心,否則的話,如果家人持續擔心,他自己也擔心,那其實顯示的是,他們不一定適合做這件事情。那臺灣的如果連家人都會很擔心,擔心到沒有辦法沒有辦法接受的時候,這個時候當然我們有些有些醫護人員確實是選擇離開,因為家人的過度擔心,因為自己的沒有信心,對台灣的防疫體系沒有信心,這個時候他真的就是就是離開。可是你有沒有想過,到別的單位的時候,可能也會碰到那個單位的一些其實安全啊或什麼什麼的問題,其實都是所在都有。\n\n那其實像張醫師她在這一次的那個 COVID-19的時候,她說她大概連續住醫院大概是一個多禮拜,沒有沒有像以前那麼嚴重,她說以前在SARS的時候,她大概有兩個多禮拜的時候沒有回家,當然也不是說家人不擔心或幹嘛的,他們其實也會刻意就是說跟家人錯開那個彼此見面啊,或是就是在家裡的時候,就是見面的實際接觸到的機會能夠儘量減少,因為那樣是保持彼此的那個安全最重要的那一關嘛,比如說她在醫院那家裡的姐姐要去幫她補給一些物資的時候,就是很像那個外送員,把一些物資放在她家的外面,就儘量避免人的這個接觸。所以大家其實都是為彼此著想,很貼心地在在做這件事情。\n\n那我另外想用最後的十分鐘去說明一下,那個張醫師的背景,我覺得在這樣的背景當中,也也能夠獲得一些啟發。事情是這樣。就是說她其實是很標準的那種北一女畢業,臺大醫學院畢業,那她其實在那個臺大醫學院畢業的時候,她曾經在臺大醫院的內科當過住院。那為什麼會到亞東醫院,那你想想看,那大部分都是進入那個臺大的這個這個標準的流程。那主要是因為她的那個臺大的老師,就是那個楊泮池先生,他當時是他曾經當過臺大校長,也是臺大醫學院的內科教授,他當時就只是直接跟她講說,那個厚台你去那個板橋亞東醫院好了。好,那大家會覺得為什麼要是她?那她就說,因為她當時很兇,講話很大聲,她是班上的唯一的女生。我說奇怪了這樣跟板橋有什麼關係,她說因為那個你知道,就是每個地區的那個風俗民情不一樣,然後這個她講話就是有點開玩笑,就是說,希望她到那個板橋來那個他用一個引號說:「來鎮一下」 這樣。所以因為她那時候很年輕嘛,你知道年輕就是很熱血,那既然醫院需要新鮮的肝,那就去了,所以她就來了。結果其實因為她本來是修那個胸腔內科,她主要是專攻這個部分,那這個部分的發展,其實你可以到那個門診做專科醫師,那你也可以走加護病房,就像我們剛剛講的那個你在第一線,應該這樣,就是加護病房當中其實很多大概都是跟心肺相關,所以自然也會需要她。好,那她其實不久之後,她就直接是在加護病房裡面去了,那你知道嗎?加護病房這個東西不是開玩笑的,就是來的人要嘛都是特別嚴重的;要嘛就是特別嚴重的情況下有兩種:好的,他就到了一般的,好轉他就到一般的病房了。如果不穩定了,他可能就就離開了。\n\n所以其實那個張醫師是看過非常多生離死別的這個故事,那你說她把人生的生命死別的故事,她沒有把行禮如儀,她每天都看在眼裡,但是呢這件事情對她來講,她覺得每看一個,她其實都是一個打擊。所以她在一開始的時候,其實也會覺得說很沮喪,因為好像進加護病房的人因為就是重症,所以她會因為病人的離開,所以她會覺得好像自己的醫術不夠好,技術不夠好,所以這個時候她的父親就有有安慰她說,其實你在做的這個事情已經比別人困難了。所以爸爸再給她一些心理上的建設,她爸爸那時候就描述說,其實住進加護病房的人已經是一隻半腳已經踩在棺材裡面了。所以這個時候你要讓他恢復你已經比別人多花了很大很大的一個一點一個力氣,所以她其實她在加護病房的這個過程當中,養成她極為強大的那個心理素質,但是她這個極為強大的心理素質又沒有因為她每天看一些生離死別的故事,變成她也習慣了,並不會。所以每一個就是住進這邊的病房,好了就離開,她常常說不會有人記得他們的,因為因為你離開加護病房間好了,你記得的會是在一般病房裡面照顧你的醫生跟護士,不會有人要回頭去想說,那再不然不好的狀況,你已經離開了,你根本就不會再回到你不可能,因為你已經狀況不好了。\n\n所以她常常就講說同樣是醫生,他們在當下是壓力是很破表的。那破表結束之後,不會有人記得他們。所以他們的那個成就感,會比一般的那個醫生來的難以取得,但是她其實已經會自我安慰,她的成就感在於,她把這個病人醫好了。而且她覺得成就感這件事情不是要人家記得你,而是應該是你做你應該做的事情。所以她覺得最明顯的對比,就是說,比如說過年過節到了,一些門診裡面可能某個病人的家屬會特別謝謝,什麼簡單的咖啡啊或什麼的。但是對他們來講是沒有的,他們就是安安靜靜,每天在處理這些非常緊張的事情,緊張事情結束就是結束了。所以她覺得這個就是一個偶遇式的服務,那她多年來其實已經習慣這種做幕後英雄,而且不會有人記得他們或是來感謝他們的這個工作的角色。那我覺得這件事情是很偉大的。對。所以她有極強大的那個心理素質,那還有一點,趁著最後的四分鐘我講一下,其實張醫師對於再學習這件事情,她是很在乎的。你看她已經從醫,她大概四十七、八歲,她做醫生已經做了二十五年左右,那一直在加護病房,其實她對自己的再學習這件事情,也是很在乎的。\n\n那她從加護病房進入之後,一般的那個醫療醫生之外,她其實是有去主攻一個重症醫療這一塊,特別是在加護病房重症安寧這個部分,其實她就會...因為她看了很多那種生離死別的,有時候是覺得說在重症的時候,是不是應該還要再急救,或是怎麼樣。這一塊的領域,她其實有去多做一些研究之外,到現在她另外學了一個那個也是醫療方面的,但是是跟呼吸治療有關。所以你就會看到一個人even她已經是一個醫生了,臺大畢業的,其實她對於那個自己的學習跟醫療技術的精進,到現在還是持續努力在進行當中。這些其實大概都是一般人比較比較少看到,那我們是覺得蠻值得拿出來跟大家彼此勉勵,能夠有一些啟發的,我覺得再學習這件事情是蠻重要的。是。\n\n確實這個醫生,等於是說這個訪問給我們看到很多醫生背後,她要去處理的關於她自己在職場上或者是她應該要怎麼樣去做一個心情上面的調適啊,她的成就感的來源是來自哪裡啊,等等這樣子的問題。尤其是這種重症這種加護病房的醫師,每天在跟死神搶人,她的工作是非常急迫,非常緊張的,不過呢她的feedback又沒有像其他的醫師這種普通病房的醫師這麼的多,那她怎麼樣的去做調適?或者是她的成就感到底是來自哪裡?其實剛剛雅惠就跟我們分享,厚台醫師她的成就感其實就來自於她能夠治好這個人,或者是因為她在這個過程當中,她已經盡了全力,然後呢她每天在不斷地在精進自己的醫術,不斷地在學習這樣子的過程,其實就是他們最重要的一個成就感的來源。\n\n所以厚台醫師她其實還是持續的會在這樣子的比較緊張的這種重症的加護病房的這樣子的體系來做來持續的工作嗎?那當然當然,她會繼續在那邊,她就形容她自己,包括她的同事,就是說她簡直就是嫁到亞東醫院來。那這件事情,我們也問她,就是為什麼那麼忠誠呢?她就說她就是忠誠嘛,譬如說她其實平常蠻喜歡狗的,那她會收養也是有些時候會收養流浪狗啊,現在就一個米克斯之類的。她說她喜歡狗,因為她喜歡狗的忠誠,我說你為什麼不是老虎,她說她不是,她並不是那種,因為她自己說她自己是恰北北(台語)的女生,那我們講說你可能是那個講一句話,大家都不敢反抗,她說不是,她其實只是很希望大家有事情就直接拿出來溝通,但是這個溝通是可以被溝通才要溝通對不對?所以她不是一個那種很威權,老虎說一就只能一的人,她反而覺得是一種比較熱情、比較善良、比較忠誠的一個人格特質,所以她會覺得說她可以在亞東待那麼久,其實主要就是因為她每天在面對一些不同的變化啦,這個其實在職場上也蠻常見的。當你的工作,當你的任務,每天都有不同的內容的時候,當你是可以主動爭取更大的責任,承擔更大的專案的時候,你並不會覺得你的工作是很無聊的,因為你沒有時間,去想這件事情。\n\n就在這個過程工作的過程當中,其實你就已經得到很多了,所以厚台醫師本身就會持續的來做這樣子的工作,她本身是一個很重感情的醫師,那樣溫暖,而且又非常的厲害,非常的勇於承擔的這樣子一個很大家都不想要承擔,但是她必須要來做的一份工作,一份責任。今天真的非常謝謝我們一O四公共事務部協理雅惠,來跟我們分享這位張厚台醫師的故事喔,謝謝雅惠。謝謝,掰掰。我們下週下個月會再請雅惠來到我們的節目掌聲故事系列當中來做分享,那我們【生活 In Design】掌聲故事到這邊就先告一個段落,感謝各位聽眾朋友的收聽,我是嘉妮,我們下週見囉。",transcriptState:2,summary:"所以基本上就是有可能如果阿嬤的狀況可以有阿公阿嬤搞不好還可以見到面這樣結果那阿嬤來做幾天之後,因為其實剛把管這樣的狀況跟爸爸那麼老人家其實要下床其實非常不容易花了蠻多時間,所以我們在一起期間大概用視訊去訪問了那個機會長生人物,那其中這一位就是彰化臺醫師特別要來訪問醫師的原因是因為他在這段時間其實等於是說他躺下了很重的一個責任喔,很多重症患者大概都跑都被轉到那個亞洲醫院去,他們就看就是說到底站那一段期間臺灣重症的病患其實就已經百分之十一了,那其實我們訪問之後臺醫師很簡單,那他在亞洲醫院這段期間他主要做什麼當然要調度那個加護病房的病床資源,或者是說他們有沒有足夠的醫療資源再去收更多的這個重症病患,然後就是讓阿公從新竹到板橋來,然後其實在當時已經對阿公採取一些急救的措施,那沒有幾天之後呢?那張醫師又接到也是機人士的電話說,那那個張醫師那個時候他是有一個這個想法是說如果阿公的情況是嚴重是不太樂觀的時候,那等一下兩個人都住進來之後啊那因為阿嬤一開始的情況也不是太好,然後所以他們就推著輪椅然後讓阿嬤到了那個共同前世玻璃去看阿公,然後當時有有些人又必須要維持一定的那個就控制住情緒,所以其實這件事情是一直到前一陣子阿公阿嬤的孫子,人道的層面其實都是我們沒有辦法想像的這麼這個當中有這麼多的故事,以上廣告由經濟部能源局提供openyourmindopenyourmind就愛教育電臺,花木米<M,不過他們模仿的是美國知名作家海明威highenewortinghanghetherethare的illenghewortonshemeway的比賽,在中一百三十多位男子都會敘湖來模仿海明威的穿著比看看誰最像的海明威或是人選,再來也特別是傳染病看不到的敵人的時候,那因為也就是因為像防疫這種事情要大家一起來做,所以這件事情我要講的事情是說我們在職場上也是任何一個工作,而且還是深深事情就帶領著大家整個醫療團隊都會更願意地一起來投入到這件事情當中,因為醫護本身醫護本身他的那個醫療的防疫的知識一定就會已經生殖在他們的心裡頭嗎?家人擔心他必須要去溝通說服他要建立這些家人對於醫護體系尤其是自己的一些方向的能力的信心,這個時候當然我們有些有些醫護人員確實是選擇離開,那我我另外想用最後的十分鐘去說明一下那個張醫師的背景,就是特別嚴重的情況下有兩種好的,所以其實那個張醫師是看過非常多生命死別的這個故事,他沒有把他心裡如果他每天都看在眼裡,但是他這個機會強大的心理素質又沒有因為他每天看一些生理食品的故事,這個部分其實他他就會因為他看看了很多那種生意識別的有時候是覺得說在重症的時候,是不是應該還要在急救或是怎麼樣這一塊的領域他其實有去多做一些研究之外,其實他對於那個自己的學習跟醫療技術的精進到現在還是持續努力在進行當中這些其實大概都是一般人比較比較少看到,不過呢他的又沒有像其他的醫師這種普通病房的醫師這麼的多,然後呢他每天在不斷地在精進自己的因素不斷地在學習這樣子的過程,我只把感冒的我們長不到的一位我做的菜有多了費不要你陪我我說你也不要成為你父母親怎麼樣讓你和一個病人靜在別人真正陪著我希望身體健康,",summaryState:2,keywords:["醫療","阿公","阿嬤","重症"],subtitle:!1},transcriptOpen:!0,subtitleOpen:!1,notifiedCurators:!1,disablePodcast:!1,list:[]}},programListFile:{status:"normal"},languageProgramCatalog:{status:"normal"},languageProgram:{status:"normal"},languageProgramList:{status:"normal"},member:{track:{data:[],count:0,fetching:!1,deletedId:""},playerTrack:{data:[],count:0,fetching:!1,deletedId:""}},news:{status:"normal"},newsCatalog:{status:"normal"},newsSource:{status:"normal"},bulletinBoardCatalog:{status:"normal"},bulletinBoard:{status:"normal"},govInfoCatalog:{status:"normal"},retirementCatalog:{status:"normal"},qaCatalog:{status:"normal"},linkCatalog:{status:"normal"},link:{status:"normal"},site:{status:"normal"},radio:{status:"normal"},introduction:{status:"normal"},slogan:{status:"normal"},award:{status:"normal"},bigSummary:{status:"normal"},otherService:{status:"normal"},monthly:{status:"normal"},opinion:{status:"normal"},qa:{status:"normal"},learningSheet:{status:"normal"},retirement:{status:"normal"},govInfo:{status:"normal"},advertisement:{status:"normal"},liveSlider:{status:"normal"},visit:{status:"normal"},host:{status:"normal"},english:{status:"normal"},englishNews:{status:"normal"},englishSlider:{status:"normal"},iAmHere:{status:"normal"},iAmHerePicture:{status:"normal"},log:{status:"normal"},group:{status:"normal"},note:{status:"normal"},counter:{status:"normal"},project:{status:"normal"},schedule:{status:"normal"},audio:{status:"normal"},state:{status:"normal"},track:{status:"normal"},playerTrack:{status:"normal"},favorite:{status:"normal"},historyLocation:{previousLocation:null,currentLocation:null},pages:{home:{dataMap:{program:{fetched:!1,fetching:!1,data:{rows:[],count:0},error:null},languageProgram:{fetched:!1,fetching:!1,data:{rows:[],count:0},error:null},latestNews:{fetched:!1,fetching:!1,data:{rows:[],count:0},error:null},recommendedNews:{fetched:!1,fetching:!1,data:{rows:[],count:0},error:null},advertisement:{fetched:!1,fetching:!1,data:{rows:[],count:0},error:null},visit:{fetched:!1,fetching:!1,data:{rows:[],count:0},error:null},radio:{fetched:!1,fetching:!1,data:{rows:[],count:0},error:null}}},iAmHere:{data:[],count:0,page:1,fetching:!1,fetched:!1},iAmHereItem:{fetching:!1,fetched:!1,item:{},error:null},likedIAmHere:{ids:[]},myIAmHere:{data:[],count:0,page:1,fetching:!1,fetched:!1},search:{type:"",fetched:!1,result:{count:0,rows:[]},pagination:{page:1,size:10,order:"createdAt",desc:!0}}},ui:{alert:{opened:!1,level:"info",message:""},confirmModal:{opened:!1,message:""},header:{menuOpened:!1},searchModal:{opened:!1},sideCanvas:{favoriteOpened:!1,playlistOpened:!1,radioOpened:!1},sideNav:{opened:!1,focusAfterToggle:null},audioPlayerPlaybackRatePanel:{opened:!1},audioPlayerVolumePanel:{opened:!1}},userAuth:{logined:!1,status:"NORMAL",isInited:!1},global:{favorite:{data:[],count:0,fetching:!1,fetched:!1,deletedId:""},focus:{currentElement:null,prevElement:null},fontSize:{level:"middle"},live:{channels:[],fetching:!1,fetched:!1},bulletinCatalog:{data:[],fetching:!1,fetched:!1},programCategory:{data:[],fetching:!1,fetched:!1},languageCategory:{data:[],fetching:!1,fetched:!1},newsSource:{data:[],fetching:!1,fetched:!1},newsCategory:{data:[],fetching:!1,fetched:!1}}},routing:{locationBeforeTransitions:null}}