受到大環境影響，「老師」這職稱從過去受人尊敬的職業，轉變為一種服務業。雖然推動友善校園的政策從來沒有停下來過，但現階段環境對老師愈來愈不友善，卻還是希望老師背負起應有的社會責任，教育學生、感化孩子，讓許多老師在第一現場，管教學生上紛紛出現無力感。
除了大環境影響，現在老師們的工作，不僅要執行教學與行政，也同時要⾯對家⾧們的焦慮(像是建立LINE群組等)、孩⼦們的負面情緒。長時間從事高情緒勞動的工作，不斷付出與努力下，難免感到疲憊受挫，教師也需要更多保護與支持，這時可以透過哪些管道接住老師呢？
教育部的「教師諮商輔導支持中心」能提供老師一個紓解管道，但「教師諮商輔導支持中心」又提供什麼樣的支持呢？
如果老師在學校工作上、親師關係處理、個人工作家庭平衡方面，有任何心理諮商的需求，只要有需要且願意，都可打電話給「支持中心」，「支持中心」接到電話後，會根據老師所提的需求，媒合老師所處縣市的合格、經驗豐富的諮商心理師。也正所謂「在家庭中，有快樂的父母，才有快樂的小孩」，同樣地，「在學校裡，有獲得正向支持的老師，才能將正向支持的力量傳遞給學生，有身心健康的老師，才能確保孩子們的教育品質！」
今天的教育新亮點，就要帶聽眾朋友來聽聽，體驗過「教師諮商輔導支持中心」的老師，她是如何透過諮商服務，從教育生涯低潮中走出來，逐漸找回信心。
