日常生活中,我們幾乎每天都在當消費者
可是當糾紛發生時,你知道該怎麼保護自己嗎?
當權益受損時,你第一個會想到求助誰?
今天,我們要談的主題是跟我們的生活息息相關的《消費者保護法》還有《金融消費者保護法》。
今天在節目中我們可以聽到:
- 一、《消費者保護法》的核心精神是什麼?政府為什麼要制定它?
二、好像大家都聽過「消基會」,但也有人誤以為是政府單位?為什麼有官方單位又要有其他民間團體呢?
三、近年最常見的消費爭議類型?
四、今年九月十五日金融監督管理委員會公告《金融消費者保護法》把「融資租賃業」納入監理範圍。這次修法的關鍵是什麼?為什麼要特別管「融資租賃業」? - 五、有了《消費者保護法》,為什麼還會有《金融消費者保護法》?
- 六、《金融消費者保護法》這樣的納管對消費者有什麼幫助?能避免哪些消費糾紛?