本集勞動故事館單元，我們邀請到高雄市政府勞工局 勞動調解員鄭淑齡，
分享她從金融保險業退休前，40歲就開始投入志工行列，再到成為專業調解員的職涯轉折。
因為先生也是勞動調解志工，鄭淑齡選擇在人生下半場，走上一條與配偶並肩服務勞工的道路。
在她看來，這份工作雖然挑戰高，但也充滿人與人之間的溝通價值。
她也透過節目提醒勞工與雇主，在離職或資遣前，
務必給彼此一些緩衝與準備，別讓倉促決定造成後續誤解與爭議；
對於外包或協力性質的工作，就算是朋友間幫忙，
也應盡量簽訂書面契約、或保留通訊紀錄，以備不時之需。
調解現場見證的，往往不是對錯，而是彼此如何把話說清楚。
這次讓我們一起從鄭淑齡的故事，重新思考勞資互動中的每一次選擇。