牧心智能發展中心就業服務員楊筱盈分享進入牧心之後的心情故事，她說，對於學企業管理的她來說，原本認為一切都應該是實事求是，「一加一等於二，不會有其他的可能性」，但是，這些年來，在牧心學習到的，就不是這樣囉。
來到牧心已經十七年的楊筱盈，談起和牧心結緣的過程。她坦白說，其實是誤打誤撞，而且當初也沒想過會在這個行業裡待這麼久，原本只是因為成長過程中，很少有機會和各類障礙者接觸，很單純的想要了解什麼是身障服務，來到牧心之後，看到很多類別的身心障礙者，雖然受到很大的衝擊，卻也練就了十八般武藝，可以在任何情況下自動補位，讓服務可以順利推展下去。
楊筱盈非常感謝在身心障礙者成長過程中，特教老師以及相關人員的訓練和啟發，因為這些老師的用心指導，讓身障的朋友不但具有基本的能力，可以順利進到職場服務，而且工作態度非常認真，即使剛開始的階段也許學習比較慢，不過，一旦上手之後，只要老板交待的事項，幾乎都是使命必達。
