當孩子遇到不及格的家庭，不適任的父母，則會進行家外安置，而機構安置是安置措施裡最後一道防線，孩子除了生活上照顧議題外，更需要被關心到心理創傷，許多孩子因父母因素而安置，但孩子卻認為是自己犯了錯而離開家庭。
善牧基金會兒童之家安置2到12歲兒少，當孩子進到機構後，會讓孩子理解到機構的原因，但孩子年齡層不同，理解就會有不同，主任陶明蕙說，孩子可能當天通報後就安置，事前沒有足夠時間讓孩子消化，所以到機構後，會用孩子能理解的角度與方式說明，讓孩子能明白不是他們的錯。
每一位孩子的成長除了家庭照護外，也需要社會支持的力量，在下墜的時候能被承接著，陶明蕙分享動人社會暖心故事，希望社會多一點理解與包容，讓孩子能夠開心成長。