民國83年從事導遊工作的鄭學聰,30年來業界普遍大家都叫他「湯姆」
因為疫情3年旅遊業慘澹而轉職,但疫情逐漸解封鄭學聰又回歸旅遊業。
本集街頭巷尾傳真情節目,在寒冬杉林溪旅行,進行沒有劇本,很自然的實錄《湯姆導遊人生歷險 帶旅客敬畏大自然》。
在大自然的錄音室裡,處處都是話題,可以說是漫讀了一本大自然的教科書。很慶幸走在「湯姆」導遊身邊,竟然可以認識許多大自然的植物、聲音,還有他在旅行行業裡的真情人生。
30年領隊生涯,看過、服務過,無數的旅客,湯姆闡述不愉快的經驗,到了他國異鄉,遇到不習慣的生活方式,都是與入境隨俗有關。
保持熱情就不會被投訴或者是被抱怨,這是一個很重要的準則。湯姆說,其實在導遊人生中,還是有愉快時光。此外、也談到旅行團的價位來自於成本。
遇到疫情,百業蕭條,旅行業更是一大衝擊。在未解封前,湯姆也面臨轉職,但他蓄勢待發,重新又回到旅行業,繼續付出他的導遊熱情工作。