高雄城中城大火，造成多人死傷，高雄市社會局立即啟動一對一社工關懷慰問機制，運用「高雄市政府社會局社會救助金專戶」提供救助相關工作，每位傷者提高發放慰問金5萬元，罹難者20萬元，讓突遭變故致生活陷困之家庭得以暫時紓緩困境。
民眾如有捐贈意願，可利用捐款帳戶捐款：包括（一）銀行匯款： 戶名：高雄市政府社會局社會救助金專戶， 帳號：高雄銀行公庫部102103031319（二）郵局劃撥，戶名：高雄市政府社會局，帳號：42219427這筆款項社會局將專款專用於受災民眾之相關事宜。
另外提醒民眾請務必於匯款單備註欄上填寫：指定用途「1014城中城火災事故案」。